Quiénes somos

Quién administra este directorio

Lo administra MarYan, un equipo de desarrollo de software en Sydney. MarYan es el negocio de Ryotaro Hyodo, que trabaja como persona natural. Todavía no es una sociedad, así que quien responde por este directorio es una persona con nombre y apellido, no una empresa sin cara.

Somos dos:

• Marlon atiende en español. Lee los mensajes, escribe la ficha con usted y hace las reuniones.
• Ryotaro Hyodo escribe el software del directorio y responde por el negocio.

No hay un equipo grande detrás ni una oficina con recepción. Somos dos personas, y por eso contestamos lento algunos días. Preferimos decirlo antes que fingir lo contrario.

Para qué sirve

Es una lista de negocios en Australia que atienden a sus clientes en español: un restaurante, una peluquería, una contadora, un electricista, una escuela. La idea es simple: que alguien que prefiere explicar su problema en español encuentre a quién se lo puede explicar en español.

Publicar es gratis y va a seguir siendo gratis. No hay plan de pago, no hay fichas destacadas, no hay banners y no hay suscripción. Tampoco publicamos una ficha sin el permiso de la persona responsable del negocio: escribimos la ficha, se la mandamos como vista previa y esperamos a que la confirme. Las reglas completas están en reglas de publicación.

El directorio es nuevo. No tenemos visitas medidas todavía, así que no prometemos ninguna. Cuando tengamos números propios, los publicamos aquí tal como salgan, buenos o malos.

De dónde sale el dinero

Del trabajo que nos encargan, no del directorio. MarYan arregla y construye páginas web, sistemas y automatizaciones para negocios. Eso es lo que se paga. El directorio es la forma en que nos conocen.

Estos son los precios de ese trabajo, para que nadie tenga que preguntarlos:

Precios en dólares australianos, sin GST. Todavía no estamos registrados para el GST. Un presupuesto vale 30 días. En los trabajos de precio fijo cobramos la mitad antes de empezar y la mitad a la entrega.

Nadie tiene que contratarnos nada para salir en el directorio. Puede publicar su ficha, no contestar nunca más y quedar publicado igual.

Qué pasa si un negocio del directorio es cliente nuestro

Lo decimos en su ficha con una etiqueta que dice que es cliente de MarYan. Eso es todo lo que cambia. No lo ponemos más arriba en las listas, no lo sacamos primero en las búsquedas y no le damos más espacio en las guías. Si alguna vez ve un cliente nuestro arriba de todo, es porque el orden lo puso otra cosa, y si cree que no, pregúntenos y le explicamos con qué regla se ordenó esa página.

Lo que nunca vamos a hacer

• Cobrar por aparecer en el directorio, ni por aparecer más arriba, ni por quedarse.
• Vender, alquilar o entregar a un tercero los datos de contacto que nos da. Ni gratis ni cobrando. No existe esa función y no la vamos a construir.
• Poner a un cliente de MarYan por encima de otro negocio. Lo etiquetamos y nada más.
• Prometer visitas, llamadas, clientes o ventas que no hayamos medido. Si ve un número en este sitio, tiene que venir de nuestros propios datos y decirlo.
• Publicar una ficha sin que la persona responsable del negocio confirme antes la vista previa.
• Dar consejos de migración, impuestos o derecho laboral como si fuéramos expertos. No lo somos y esas cosas se pagan caro cuando salen mal.

Datos del operador

Todavía no registramos el nombre del negocio ni compramos el dominio, así que hay datos que no existen. En vez de inventarlos, escribimos UNKNOWN y los publicamos aquí en cuanto existan.

Mientras tanto, si quiere pedir algo, corregir su ficha o retirar un permiso, use la página de baja y eliminación. No hace falta cuenta ni contraseña.